Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Omnishift B.V. ("Omnishift", "wir", "uns") personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto anlegen oder unsere Multichannel-Plattform nutzen. Wir haben unseren Sitz in den Niederlanden und verarbeiten Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem anwendbaren niederländischen Recht.
1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
Omnishift B.V. ist der Verantwortliche für personenbezogene Daten, die über omnishift.io und die Omnishift-Anwendung erhoben werden. Sie erreichen uns unter info@omnishift.io.
2. Welche Daten erheben wir?
Je nachdem, wie Sie Omnishift nutzen, können wir diese Daten verarbeiten:
- Kontodaten — Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Rechnungsdaten und Anmeldedaten.
- Nutzungsdaten — Handlungen in der Plattform, Funktionsnutzung, Supportanfragen und Prüfprotokolle.
- Handelsdaten — Produkt-, Bestands- und Bestelldaten, die auf Ihre Weisung aus verbundenen Vertriebskanälen synchronisiert werden.
- Website-Daten — IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Cookie-Einstellungen (siehe unsere Cookie-Richtlinie).
- Kommunikationsdaten — Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, Chat oder Formular senden.
3. Warum verwenden wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für diese Zwecke:
- Die Omnishift-Plattform und die zugehörigen Dienste bereitzustellen und zu betreiben.
- Produkte, Bestand und Bestellungen über die von Ihnen verbundenen Marktplätze zu synchronisieren.
- Konten, Abrechnung, Support und Servicemitteilungen zu verwalten.
- Sicherheit, Zuverlässigkeit und Leistung unserer Dienste zu verbessern.
- Gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere AGB durchzusetzen.
- Produktneuigkeiten oder Marketing zu senden, wo das erlaubt ist. Sie können sich jederzeit abmelden.
4. Rechtsgrundlagen
Wir stützen uns auf eine oder mehrere dieser Grundlagen: Vertragserfüllung, berechtigte Interessen (etwa die Sicherung und Verbesserung der Plattform), Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Einwilligung, wo sie nötig ist (zum Beispiel für nicht essenzielle Cookies oder Marketing-E-Mails).
5. Mit wem wir Daten teilen
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten teilen mit:
- Infrastruktur- und Hosting-Anbietern, die uns beim Betrieb der Plattform helfen.
- Zahlungsdienstleistern für die Abrechnung von Abonnements.
- Verbundenen Marktplätzen und Integrationspartnern, ausschließlich um die von Ihnen eingerichteten Dienste zu erbringen.
- Beratern oder Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.
Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, verwenden wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.
6. Wie lange wir Daten aufbewahren
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist, auch um gesetzliche, buchhalterische oder Berichtspflichten zu erfüllen. Werden Daten nicht mehr gebraucht, löschen oder anonymisieren wir sie.
7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO können Sie Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch sowie auf Datenübertragbarkeit haben, soweit sie gilt. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen und bei Ihrer Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen. In den Niederlanden ist das die Autoriteit Persoonsgegevens.
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@omnishift.io. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.
8. Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Keine Übertragung über das Internet ist völlig sicher. Verwenden Sie ein starkes Passwort und schützen Sie Ihre Zugangsdaten.
9. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben auf der Seite zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde. Wesentliche Änderungen teilen wir mit, wo das angebracht ist.