Open brief · 6 min lezen
Je beste product is een vreemde voor het grootste deel van Europa
Een brief aan de verkoper die het moeilijkste al heeft gedaan: een product bouwen dat werkt.
Gratis plan beschikbaar · Geen creditcard nodig
- 1 kanaalis waar je winner blijft liggen, ook als de rest van Europa zoekt
- 25%+van mijn omzet hing aan één van vier producten op één kanaal
- 50+marktplaatsen in Europa, en bijna elke maand komt er een bij
Ik schrijf dit voor jou. Voor degene die het product heeft gemaakt dat in jouw markt het verschil maakt.
Je hebt er jaren aan gesleuteld. Getest, aangepast, opnieuw getest. En je hebt gekraakt wat de meeste verkopers in jouw categorie niet lukt.
- De foto's zijn goed.
- De reviews lezen alsof de kopers familie van je zijn.
- Je marketing in jouw markt is gewoon sterk.
En het belangrijkste: je staat oprecht achter wat je doet. Jouw klant, in jouw regio, op jouw verkoopkanaal, weet dat hij bij jou moet zijn. Op dit moment is die markt helemaal van jou.
Ondertussen zit er ergens in Hamburg iemand die vanavond precies jouw product zoekt. Ze typt jouw zoekwoorden in op een marktplaats waar jij niet staat, en kiest voor je concurrent. Ze koopt iets anders, en het is een heel klein beetje slechter dan het jouwe.
Jij merkt er niets van, want jij bent blij dat je jouw markt domineert. Dat is de truc van dit probleem: je weet niet wat je assortiment eigenlijk waard is, omdat je alleen ziet waar het al staat.
Waar je winner blijft staan
Je begint op Amazon of Bol, omdat daar de kopers zijn. Het werkt, en wat werkt laat je met rust. Je richt je op het volgende product.
Dat volgende product kost je een week onderzoek. Nog een week om je productfeed op te zetten. Dan wacht je zes weken op voorraad. Intussen blijft je winner liggen waar hij ligt, in een vijver vol andere parels, op één kanaal.
Je beste product blijft waar het succes had: op die ene marktplaats, waar je altijd afhankelijk blijft van hun beleid, hun regels en de plannen die zij met jou hebben.
Wat als je op meerdere paarden kunt wedden, met die ene gevalideerde winner?
Wat mij overkwam op bol.com
Ik heb Twinky op dezelfde manier gebouwd. Jarenlang op bol.com. Pas laat zag ik dat verticaal schalen, dus steeds groter worden op één marktplaats, je risico vermenigvuldigt en je succes afremt. Je blijft zwemmen in dezelfde beperkte vijver.
Wat als Bol besluit één van mijn vier producten uit te sluiten? Dan ben ik direct 25 procent of meer van mijn marktaandeel kwijt, en dus van mijn omzet.
Erger: het geld en de energie in voorraad, listings en ranking zijn dan in één keer weg. Dat is mij meerdere keren overkomen, en waarschijnlijk jou ook. Na uren bellen met de partnerservice ben je weer online. Je weet nooit wanneer de dag komt dat ze je zonder overleg opnieuw offline zetten.
Reken het zelf na
Eén rekensom maakt het concreet. De startwaarden zijn een voorbeeld, vul je eigen cijfers in.
Nu
Gelijk verdeeld
95% op één kanaal, of hetzelfde bedrag in acht gelijke stukken.
Wed nooit op één paard
We leven in 2026. Er is niet alleen die ene marktplaats die jij domineert. In Europa zijn er inmiddels 50+ marktplaatsen, en bijna elke maand lijkt er weer een bij te komen. E-commerce is vele malen groter dan het ene kanaal waarop jij goed presteert.
Iemand moet het tegen je zeggen: als je die kanalen kent en er niets mee doet, denk je te klein.
Vier vragen waar ik niet uitkwam
Van 2020 tot 2024 zette ik de categorieën zo op dat Twinky een fundament had voor meer dan één kanaal, voor een brede mix aan marktplaatsen in Europa. Alleen al bij de gedachte daaraan liep ik vast op vier vragen:
- Hoe ga ik van bol naar Amazon, en dan naar Amazon in heel Europa?
- Hoe zet ik mijn logistiek en producten op voor Europa?
- Hoe werkt compliance in elk land, en waar moet ik rekening mee houden?
- Hoe houd ik alles bij, van klantenservice en voorraad tot marketing, en behoud ik overzicht?
Ik kan dat allemaal uiteenzetten, maar dan ben ik je aandacht kwijt. Waar het om gaat is wat het opleverde.
Wat er veranderde
Door die vragen op te lossen staan onze producten nu verspreid over Europa, ook in landen als Zweden, Italië en Malta. Markten waar je als Nederlands merk niet vanzelf komt. Dat heeft onze positie en onze omzet serieus verschoven.
| Eén kanaal | Meerdere kanalen | |
|---|---|---|
| Als één kanaal je product weert | Bij mij: 25% van de omzet of meer weg | Eén kanaal minder, de rest loopt door |
| Zichtbaarheid | Alleen waar je al staat | Meerdere landen, meerdere plekken |
| Retailers | Je komt ze niet tegen | Ze komen jou telkens tegen |
| Het kanaal zelf | Jij hangt aan hun beleid | Zij doen er alles aan om jou te behouden |
| Nieuwe kanalen | Jij zoekt ze | Zij benaderen jou |
Waar wij ooit bang waren ons bedrijf te verliezen aan één marktplaats, doet diezelfde marktplaats er nu alles aan om ons te houden. Nieuwe marktplaatsen vragen ons om producten op hun kanaal te zetten. Jij zit in de machtspositie, omdat zij zien dat wat jij doet werkt.
Wat groeien ook kost
Er zijn nog barrières, deels mentaal, deels kennis. Groeien kost ook veel. Een marktexpansie betekent nieuwe marktplaatsen, en dat betekent:
- Meer voorraadrisico.
- Meer compliance. Een heel belangrijke.
- Meer input, en dus vaak meer personeel.
- Meer fouten in de logistiek, logisch als je snel groeit.
- Meer chaos en minder overzicht, in marketing, voorraad en klantenservice.
Het kan je bedrijf ook kosten als je die punten niet nauwkeurig aanpakt. Daarom is Omnishift ontstaan: om je te begeleiden bij de expansie van je bedrijf naar Europa.
Omnishift
Van één plek naar vijftien
Groeien van één plek naar vijftien, in nog geen jaar, zonder dat voorraad, content en klantenservice uit elkaar lopen. Geruisloos is te veel gezegd. Makkelijker wordt het wel.
Geschreven door Nabil Bouyelma, oprichter van Twinky en Omnishift.
Offener Brief · 6 Min. Lesezeit
Ihr bestes Produkt ist für den größten Teil Europas ein Fremder
Ein Brief an den Verkäufer, der das Schwierigste schon geschafft hat: ein Produkt bauen, das funktioniert.
Kostenloser Plan · Keine Kreditkarte nötig
- 1 Kanaldort bleibt Ihr Gewinner liegen, auch wenn der Rest Europas sucht
- 25%+meines Umsatzes hingen an einem von vier Produkten auf einem Kanal
- 50+Marktplätze in Europa, und fast jeden Monat kommt einer dazu
Ich schreibe das für Sie. Für die Person, die das Produkt gebaut hat, das in Ihrem Markt den Unterschied macht.
Sie haben Jahre daran gearbeitet. Getestet, angepasst, erneut getestet. Und Sie haben geschafft, was den meisten Verkäufern in Ihrer Kategorie nicht gelingt.
- Die Fotos sind gut.
- Die Bewertungen lesen sich, als wären die Käufer Familie.
- Ihr Marketing in Ihrem Markt ist schlicht stark.
Und das Wichtigste: Sie stehen hinter dem, was Sie tun. Ihr Kunde, in Ihrer Region, auf Ihrem Kanal, weiß, dass er bei Ihnen sein muss. Im Moment gehört dieser Markt Ihnen.
Unterdessen sitzt irgendwo in Hamburg jemand, der heute Abend genau Ihr Produkt sucht. Sie tippt Ihre Suchbegriffe auf einem Marktplatz ein, auf dem Sie nicht stehen, und wählt Ihren Wettbewerber. Sie kauft etwas anderes, und es ist ein kleines bisschen schlechter als Ihres.
Sie merken nichts davon, weil Sie froh sind, dass Sie Ihren Markt dominieren. Das ist der Trick an diesem Problem: Sie wissen nicht, was Ihr Sortiment eigentlich wert ist, weil Sie nur sehen, wo es schon steht.
Wo Ihr Gewinner liegen bleibt
Sie starten auf Amazon oder Bol, weil dort die Käufer sind. Es funktioniert, und was funktioniert, lassen Sie in Ruhe. Sie konzentrieren sich auf das nächste Produkt.
Dieses nächste Produkt kostet eine Woche Recherche. Noch eine Woche, um den Produktfeed aufzusetzen. Dann warten Sie sechs Wochen auf Bestand. Inzwischen bleibt Ihr Gewinner liegen, wo er liegt, in einem Teich voller anderer Perlen, auf einem Kanal.
Ihr bestes Produkt bleibt dort, wo es Erfolg hatte: auf dem einen Marktplatz, von dessen Regeln, Richtlinien und Plänen Sie dauerhaft abhängen.
Was, wenn Sie auf mehrere Pferde setzen können, mit diesem einen validierten Gewinner?
Was mir auf bol.com passiert ist
Ich habe Twinky genauso aufgebaut. Jahrelang auf bol.com. Erst spät sah ich, dass vertikales Skalieren, also immer größer werden auf einem Marktplatz, das Risiko vervielfacht und den Erfolg bremst. Sie schwimmen weiter im selben begrenzten Teich.
Was, wenn Bol beschließt, eines meiner vier Produkte auszuschließen? Dann bin ich sofort 25 Prozent oder mehr meines Marktanteils los, und damit meines Umsatzes.
Schlimmer: Geld und Energie in Bestand, Listings und Ranking sind auf einen Schlag weg. Das ist mir mehrfach passiert, und wahrscheinlich auch Ihnen. Nach Stunden am Telefon mit dem Partnerservice sind Sie wieder online. Sie wissen nie, wann der Tag kommt, an dem man Sie ohne Rücksprache erneut offline nimmt.
Rechnen Sie selbst nach
Eine Rechnung macht es konkret. Die Startwerte sind ein Beispiel, tragen Sie Ihre eigenen Zahlen ein.
Jetzt
Gleich verteilt
95 % auf einem Kanal, oder derselbe Betrag in acht gleichen Teilen.
Setzen Sie nie auf ein Pferd
Wir leben in 2026. Es gibt nicht nur den einen Marktplatz, den Sie dominieren. In Europa sind es inzwischen 50+ Marktplätze, und fast jeden Monat scheint einer dazuzukommen. E-Commerce ist um ein Vielfaches größer als der eine Kanal, auf dem Sie gut sind.
Jemand muss es Ihnen sagen: wenn Sie diese Kanäle kennen und nichts damit tun, denken Sie zu klein.
Vier Fragen, an denen ich hängen blieb
Von 2020 bis 2024 habe ich die Kategorien so aufgebaut, dass Twinky ein Fundament für mehr als einen Kanal hatte, für eine breite Mischung europäischer Marktplätze. Allein der Gedanke daran blieb an vier Fragen hängen:
- Wie komme ich von Bol zu Amazon, und dann zu Amazon in ganz Europa?
- Wie stelle ich Logistik und Produkte für Europa auf?
- Wie funktioniert Compliance in jedem Land, und worauf muss ich achten?
- Wie behalte ich alles im Blick, von Kundenservice und Bestand bis Marketing?
Ich könnte das alles ausführen, aber dann verliere ich Ihre Aufmerksamkeit. Worauf es ankommt, ist das Ergebnis.
Was sich verändert hat
Seit diese Fragen gelöst sind, stehen unsere Produkte über Europa verteilt, auch in Ländern wie Schweden, Italien und Malta. Märkte, in die man als niederländische Marke nicht von selbst kommt. Das hat unsere Position und unseren Umsatz spürbar verschoben.
| Ein Kanal | Mehrere Kanäle | |
|---|---|---|
| Wenn ein Kanal Ihr Produkt sperrt | Bei mir: 25 % des Umsatzes oder mehr weg | Ein Kanal weniger, der Rest läuft weiter |
| Sichtbarkeit | Nur dort, wo Sie schon stehen | Mehrere Länder, mehrere Orte |
| Händler | Sie begegnen ihnen nicht | Sie begegnen Ihnen immer wieder |
| Der Kanal selbst | Sie hängen an deren Regeln | Sie tun alles, um Sie zu halten |
| Neue Kanäle | Sie suchen sie | Sie kommen auf Sie zu |
Wo wir früher fürchteten, das Unternehmen an einen Marktplatz zu verlieren, tut derselbe Marktplatz jetzt alles, um uns zu halten. Neue Marktplätze bitten uns, Produkte auf ihren Kanal zu bringen. Sie sitzen in der Machtposition, weil die anderen sehen, dass das, was Sie tun, funktioniert.
Was Wachstum auch kostet
Es gibt noch Hürden, teils im Kopf, teils im Wissen. Wachstum kostet auch viel. Eine Marktexpansion heißt neue Marktplätze, und das heißt:
- Mehr Bestandsrisiko.
- Mehr Compliance. Eine sehr wichtige.
- Mehr Einsatz, und damit oft mehr Personal.
- Mehr Fehler in der Logistik, logisch bei schnellem Wachstum.
- Mehr Chaos und weniger Überblick, in Marketing, Bestand und Kundenservice.
Es kann Ihr Unternehmen auch kosten, wenn Sie diese Punkte nicht sorgfältig angehen. Deshalb gibt es Omnishift: um Sie bei der Expansion Ihres Unternehmens nach Europa zu begleiten.
Omnishift
Von einem Ort auf fünfzehn
In weniger als einem Jahr von einem Ort auf fünfzehn wachsen, ohne dass Bestand, Content und Kundenservice auseinanderlaufen. Geräuschlos ist zu viel gesagt. Einfacher wird es.
Geschrieben von Nabil Bouyelma, Gründer von Twinky und Omnishift.
Lettre ouverte · 6 min de lecture
Votre meilleur produit est un étranger pour la majeure partie de l'Europe
Une lettre au vendeur qui a déjà fait le plus difficile : construire un produit qui fonctionne.
Offre gratuite disponible · Sans carte bancaire
- 1 canalc'est là que reste votre produit gagnant, même pendant que le reste de l'Europe cherche
- 25%+de mon chiffre d'affaires reposait sur l'un de quatre produits, sur un seul canal
- 50+marketplaces en Europe, et une autre semble apparaître presque chaque mois
J'écris ceci pour vous. Pour la personne qui a construit le produit qui fait la différence sur votre marché.
Vous y avez passé des années. Testé, ajusté, testé encore. Et vous avez réussi ce que la plupart des vendeurs de votre catégorie n'arrivent jamais à faire.
- Les photos sont bonnes.
- Les avis se lisent comme si les acheteurs faisaient partie de la famille.
- Votre marketing sur votre propre marché est tout simplement solide.
Et le point important : vous assumez vraiment ce que vous faites. Votre client, dans votre région, sur votre canal, sait qu'il doit être chez vous. En ce moment, ce marché est entièrement à vous.
Pendant ce temps, quelque part à Hambourg, une personne cherche exactement votre produit ce soir. Elle saisit vos mots-clés sur une marketplace où vous n'êtes pas, et choisit votre concurrent. Elle achète autre chose, et c'est un peu moins bien que le vôtre.
Vous ne le remarquez pas, parce que vous êtes content de dominer votre marché. C'est le piège de ce problème : vous ne savez pas ce que vaut vraiment votre gamme, parce que vous ne voyez que l'endroit où elle se trouve déjà.
Là où votre produit gagnant reste
Vous commencez sur Amazon ou Bol, parce que c'est là que sont les acheteurs. Cela fonctionne, et ce qui fonctionne, vous le laissez tranquille. Vous passez au produit suivant.
Ce produit suivant coûte une semaine de recherche. Une autre semaine pour mettre en place le flux produit. Puis vous attendez six semaines le stock. Pendant ce temps, votre produit gagnant reste où il est, dans un étang plein d'autres perles, sur un seul canal.
Votre meilleur produit reste là où il a réussi : sur cette seule marketplace, où vous restez dépendant de leur politique, de leurs règles, et des plans qu'ils ont pour vous.
Et si vous pouviez miser sur plus d'un cheval, avec ce seul produit gagnant déjà validé ?
Ce qui m'est arrivé sur bol.com
J'ai construit Twinky de la même façon. Des années sur bol.com. Ce n'est que tard que j'ai vu qu'une croissance verticale, devenir de plus en plus gros sur une seule marketplace, multiplie votre risque et ralentit votre réussite. Vous continuez de nager dans le même étang limité.
Et si Bol décide de déréférencer l'un de mes quatre produits ? Je perds aussitôt 25 pour cent ou plus de ma part de marché, et donc de mon chiffre d'affaires.
Pire : l'argent et l'énergie mis dans le stock, les fiches et le classement disparaissent d'un coup. Cela m'est arrivé plus d'une fois, et probablement à vous aussi. Après des heures au téléphone avec le support partenaire, vous êtes de nouveau en ligne. Vous ne savez jamais quand viendra le jour où ils vous remettront hors ligne, sans conversation.
Faites le calcul vous-même
Un seul calcul le rend concret. Les valeurs de départ sont un exemple. Saisissez vos propres chiffres.
Maintenant
Réparti également
95% sur un seul canal, ou le même montant en huit parts égales.
Ne jamais miser sur un seul cheval
Nous sommes en 2026. Il n'y a pas seulement la marketplace que vous dominez. L'Europe compte désormais 50+ marketplaces, et une autre semble apparaître presque chaque mois. Le e-commerce est plusieurs fois plus vaste que le seul canal sur lequel vous réussissez.
Quelqu'un doit le dire : si vous connaissez ces canaux et que vous n'en faites rien, vous voyez trop petit.
Quatre questions que je n'arrivais pas à dépasser
De 2020 à 2024, j'ai mis les catégories en place pour que Twinky ait une base pour plus d'un canal, pour un large mélange de marketplaces européennes. La seule idée butait déjà sur quatre questions :
- Comment passer de bol à Amazon, puis à Amazon dans toute l'Europe ?
- Comment mettre en place la logistique et les produits pour l'Europe ?
- Comment fonctionne la conformité dans chaque pays, et de quoi dois-je tenir compte ?
- Comment garder une vue sur tout, du service client et du stock jusqu'au marketing ?
Je pourrais tout détailler, mais je vous perdrais. Ce qui compte, c'est ce que cela a produit.
Ce qui a changé
Une fois ces questions résolues, nos produits sont présents dans toute l'Europe, y compris dans des pays comme la Suède, l'Italie et Malte. Des marchés qu'une marque néerlandaise n'atteint pas par défaut. Cela a modifié notre position, et notre chiffre d'affaires, de façon sérieuse.
| Un seul canal | Plusieurs canaux | |
|---|---|---|
| Si un canal déréférence votre produit | Pour moi : 25% du chiffre d'affaires ou plus, disparus | Un canal en moins, le reste continue |
| Visibilité | Seulement là où vous êtes déjà | Plus de pays, plus d'endroits |
| Détaillants | Vous ne les croisez pas | Ils n'arrêtent pas de vous croiser |
| Le canal lui-même | Vous dépendez de leur politique | Ils font tout pour vous garder |
| Nouveaux canaux | Vous allez les chercher | Ils viennent à vous |
Là où nous craignions de perdre l'entreprise à cause d'une seule marketplace, cette même marketplace fait maintenant tout pour nous garder. De nouvelles marketplaces nous demandent sans cesse de mettre des produits sur leur canal. Vous êtes en position de force, parce qu'ils voient que ce que vous faites fonctionne.
Ce que grandir coûte aussi
Il reste des obstacles, certains mentaux, d'autres liés au savoir. Grandir coûte aussi beaucoup. S'étendre sur un marché signifie de nouvelles marketplaces, et cela signifie :
- Plus de risque de stock.
- Plus de conformité. Un point très important.
- Plus d'effort à fournir, et donc souvent plus de personnes.
- Plus d'erreurs en logistique, ce qui est logique quand vous grandissez vite.
- Plus de chaos et moins de vue d'ensemble, sur le marketing, le stock et le service client.
Cela peut coûter l'entreprise si vous ne traitez pas ces points avec soin. C'est pour cela qu'Omnishift existe : pour accompagner l'expansion de votre activité en Europe.
Omnishift
D'un seul endroit à quinze
Grandir d'un seul endroit à quinze en moins d'un an, sans que le stock, le contenu et le service client s'éloignent. Silencieux est un mot trop fort. Plus simple est juste.
Écrit par Nabil Bouyelma, fondateur de Twinky et d'Omnishift.
Open letter · 6 min read
Your best product is a stranger to most of Europe
A letter to the seller who has already done the hardest part: building a product that works.
Free plan available · No credit card required
- 1 channelis where your winner stays, even while the rest of Europe is searching
- 25%+of my revenue sat on one of four products, on a single channel
- 50+marketplaces in Europe, and another seems to appear almost every month
I'm writing this for you. For the person who built the product that makes the difference in your market.
You've spent years on it. Tested, adjusted, tested again. And you've cracked what most sellers in your category never do.
- The photos are good.
- The reviews read as if the buyers are family.
- Your marketing in your own market is simply strong.
And the important part: you genuinely stand behind what you do. Your customer, in your region, on your channel, knows they need to be with you. Right now that market is entirely yours.
Meanwhile, somewhere in Hamburg, someone is searching for exactly your product tonight. She types your keywords into a marketplace you aren't on, and picks your competitor. She buys something else, and it's a little bit worse than yours.
You don't notice, because you're glad you dominate your market. That's the trick of this problem: you don't know what your range is actually worth, because you only see where it already sits.
Where your winner stays put
You start on Amazon or Bol, because that's where the buyers are. It works, and what works you leave alone. You move on to the next product.
That next product costs a week of research. Another week to set up the product feed. Then you wait six weeks for stock. Meanwhile your winner stays where it is, in a pond full of other pearls, on one channel.
Your best product stays where it succeeded: on that one marketplace, where you remain dependent on their policy, their rules, and the plans they have for you.
What if you could bet on more than one horse, with that one validated winner?
What happened to me on bol.com
I built Twinky the same way. Years on bol.com. Only late did I see that scaling vertically, getting bigger and bigger on one marketplace, multiplies your risk and slows your success. You keep swimming in the same limited pond.
What if Bol decides to delist one of my four products? I'm immediately down 25 percent or more of my market share, and so of my revenue.
Worse: the money and energy in stock, listings and ranking are gone at once. That happened to me more than once, and probably to you too. After hours on the phone with partner support you're back online. You never know when the day comes that they take you offline again without a conversation.
Run the numbers yourself
One sum makes it concrete. The starting values are an example. Enter your own figures.
Now
Split evenly
95% on one channel, or the same amount in eight equal slices.
Never bet on one horse
It's 2026. There isn't only the one marketplace you dominate. Europe now has 50+ marketplaces, and another seems to show up almost every month. E-commerce is many times larger than the one channel you perform well on.
Someone has to say it: if you know those channels and do nothing with them, you're thinking too small.
Four questions I couldn't get past
From 2020 to 2024 I set the categories up so Twinky had a foundation for more than one channel, for a broad mix of European marketplaces. The thought alone stalled on four questions:
- How do I go from bol to Amazon, and then to Amazon across Europe?
- How do I set up logistics and products for Europe?
- How does compliance work in each country, and what do I need to account for?
- How do I keep track of everything, from customer service and stock to marketing?
I could spell all of that out, but then I'd lose you. What matters is what it produced.
What changed
Once those questions were solved, our products sit across Europe, including countries like Sweden, Italy and Malta. Markets a Dutch brand doesn't reach by default. That shifted our position, and our revenue, in a serious way.
| One channel | Several channels | |
|---|---|---|
| If one channel delists your product | For me: 25% of revenue or more, gone | One channel down, the rest keeps running |
| Visibility | Only where you already are | More countries, more places |
| Retailers | You don't run into them | They keep running into you |
| The channel itself | You hang on their policy | They do everything they can to keep you |
| New channels | You go looking for them | They come to you |
Where we once feared losing the company to one marketplace, that same marketplace now does everything it can to keep us. New marketplaces keep asking us to put products on their channel. You're in the position of strength, because they can see that what you do works.
What growing also costs
There are still barriers, some of them mental, some of them knowledge. Growing costs a lot too. Expanding into a market means new marketplaces, and that means:
- More stock risk.
- More compliance. A very important one.
- More input, and so often more people.
- More mistakes in logistics, which is logical when you grow fast.
- More chaos and less overview, across marketing, stock and customer service.
It can cost the company if you don't handle those points carefully. That's why Omnishift exists: to guide the expansion of your business into Europe.
Omnishift
From one place to fifteen
Grow from one place to fifteen in under a year, without stock, content and customer service drifting apart. Silent is too strong a word. Easier is fair.
Written by Nabil Bouyelma, founder of Twinky and Omnishift.